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  • 1. Nos produits :
  • 2. A chaque produit, une typologie de clients :
  • 3. Le processus

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  1. Notre clientèle

Ce qu'ils achètent

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Last updated 4 years ago

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Règle #2 : "On ne vends bien que ce que l'on connais bien" disait un grand booker. Pat le wolf 🐺 En effet, si l'on souhaite acheter un nouveau PC ou un canapé, nous n'aurions pas confiance envers un vendeur bégayant 🤷, sachant à peine décrire son produit. Là il s'agit de bien connaître 🧠 son produit pour mieux conseiller des clients potentiels.

1. Nos produits :

Nous proposons des espaces de coliving. Pour faire court, coliving = colocation + co-working. Ce sont des habitations proposant : - des services (par exemple : Ménage, Abonnement Netflix, Salle de sport, Restauration, ...) - des espaces de travail - une vie en communauté Passons donc en revue les différentes options de logement que nous proposons :

  • La chambre partagée

Elle existe sous toutes les tailles, et peut accueillir de 2 à 10 personnes. Il existe aussi des chambres partagées exclusivement pour filles. Ces chambres partagées sont abordables et en contrepartie offrent peu d'intimité.

  • La capsule privée

Toujours en chambre partagée, la capsule privée permet de gagner en intimité. Son prix est légèrement supérieur à celui d'un lit dans une chambre partagée.

  • La chambre privée

La chambre privée idéale pour ceux qui souhaitent avoir une totale intimité et en même temps vivre en colocation. Cette intimité se retrouve dans le prix, légèrement supérieur à celui d'une capsule.

  • La suite

Les suites sont de grandes chambres privées bénéficiant d'un point d'eau (douche/baignoire) et des sanitaires. C'est la solution ultime pour un maximum d'intimité. Attention, certaines chambres privées disposent aussi de douche et toilette incluses. Donc la nuance est subtil !

2. A chaque produit, une typologie de clients :

L'idée ici, c'est de t'aider à adresser le bon produit à la bonne typologie client. C'est ce qu'on appelle : "Segment Marketing". C'est pour ça par exemple, que tu retrouves une diversité de produits au MacDo, Filet O Fish pour ceux qui ne mangent pas de viandes, BigMac pour les amoureux du steak, Salades pour ceux/celles qui font attention à leur ligne. Si l'on reprend les différents profils clients vu précédemment, voici comment faire matcher nos produits à leurs profils et besoins :

Chambre partagée

Capsule

Chambre privée

Suite

  • Voyageurs (solo 🧳)

  • Etudiants 👨‍🎓

  • Entrepreneur 👩🏽‍💻

  • Voyageurs (solo 🧳)

  • Etudiants 👨‍🎓

  • Entrepreneur 👩🏽‍💻

  • Salarié en mobilité 👨🏻‍💼

  • Voyageurs (👫,🧳)

  • Entrepreneurs 👩🏽‍💻

  • Etudiants👨‍🎓

  • Salarié en mobilité 👨🏻‍💼

  • Voyageurs (👫,🧳)

  • Entrepreneurs 👩🏽‍💻

3. Le processus

Comment se déroule processus de réservation pour le client ? 1./ Il se rend sur hackerhouse.paris, de préférence via ton lien sponsorisé 2./ Il s'inscrit, sélectionne un logement et fait une demande de réservation 3./ Cette demande est étudiée par le propriétaire et les autres colocataires et ceux-ci valident sa candidature 4./ Ensuite un lien "stripe" lui est communiqué pour réglé la réservation du 1er mois 5./ Il entre en contact avec le propriétaire et est ajouté au groupe whatsapp de la hacker house 6./ Finalement, il emménage et paie son loyer le 1er de chaque mois.

Toujours dans l'idée de se mettre dans la peau du client, n'hésites pas à tester le processus de réservation ! Nous avons créer un faux logement pour cela : https://hackerhouse.paris/house/silicon-valley

Ce qui est important c'est que tu te rendes comptes des dimensions, prestations proposés par chacun des produits. Ainsi que leurs avantages et inconvénients. N'hésite pas à éplucher le site () la FAQ ou même à séjourner dans un de nos coliving. En tant que booker hackerhouse tu bénéficies d'une réduction (à faire la demande) sur tes premières nuitées 😍

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